Uslovi korišćenja

1. Opšte odredbe

1.1. Ovim Uslovima korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi") uređuju se prava i obaveze koje proizilaze iz korišćenja platforme Lexora (u daljem tekstu: „Platforma"), cloud softverskog rješenja za upravljanje advokatskom praksom.

1.2. Platforma je u vlasništvu i njome upravlja privredno društvo Codeus d.o.o., sa sjedištem na adresi Moskovska 153, 81000 Podgorica, Crna Gora, PIB: 03091627 (u daljem tekstu: „Codeus" ili „Pružalac usluge").

1.3. Korišćenjem Platforme, registracijom korisničkog naloga ili pristupanjem bilo kojem dijelu Platforme, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove u cjelosti. Ukoliko se ne slažete sa ovim Uslovima, nijesu Vam dozvoljeni pristup niti korišćenje Platforme.

1.4. U smislu ovih Uslova, sljedeći pojmovi imaju značenje kako je navedeno:

• Platforma — web aplikacija Lexora dostupna na adresi https://lexora.me, uključujući sve njene funkcionalnosti, module i ažuriranja.
• Korisnik — fizičko ili pravno lice koje se registruje i koristi Platformu u skladu sa ovim Uslovima.
• Korisnički nalog — jedinstveni nalog kreiran prilikom registracije, zaštićen pristupnim kredencijalima, koji omogućava pristup Platformi.
• Usluga — ukupnost funkcionalnosti koje Platforma pruža Korisniku u okviru odabranog plana pretplate.
• Sadržaj korisnika — svi podaci, dokumenti, datoteke i informacije koje Korisnik unese, otpremi ili generiše putem Platforme.
• Pretplata — periodični model plaćanja koji Korisniku omogućava pristup Usluzi u skladu sa odabranim planom.

1.5. Na odnose koji nijesu uređeni ovim Uslovima primjenjuju se odredbe Zakona o elektronskoj trgovini Crne Gore („Službeni list CG", br. 80/2004 i naknadne izmjene), Zakona o obligacionim odnosima, Zakona o zaštiti potrošača i drugih relevantnih propisa Crne Gore.

2. Pravo na korišćenje

2.1. Platforma je namijenjena licenciranim advokatima, advokatskim kancelarijama i advokatskim ortačkim društvima koja su registrovana i ovlašćena za obavljanje advokatske djelatnosti u Crnoj Gori, u skladu sa Zakonom o advokaturi.

2.2. Registracijom korisničkog naloga potvrđujete da:

• ste punoljetno fizičko lice sa poslovnom sposobnošću, odnosno ovlašćeni predstavnik pravnog lica;
• posjedujete važeću licencu za obavljanje advokatske djelatnosti izdatu od strane Advokatske komore Crne Gore, odnosno da Vaša kancelarija zapošljava lica sa takvom licencom;
• su svi podaci koje ste naveli prilikom registracije tačni, potpuni i ažurni;
• ćete Platformu koristiti isključivo u skladu sa ovim Uslovima, važećim propisima i pravilima advokatske profesije.

2.3. Codeus zadržava pravo da odbije registraciju ili suspenduje korisnički nalog ukoliko utvrdi da Korisnik ne ispunjava uslove iz člana 2.1. i 2.2. ovih Uslova.

2.4. Jedan korisnički nalog može koristiti isključivo jedno lice. Zabranjeno je dijeljenje pristupnih kredencijala sa trećim licima. Za advokatske kancelarije sa više zaposlenih, Platforma omogućava kreiranje zasebnih korisničkih naloga u okviru jednog organizacionog profila.

3. Opis usluge

3.1. Lexora je cloud softversko rješenje (SaaS — Software as a Service) za upravljanje advokatskom praksom, koje obuhvata sljedeće module i funkcionalnosti:

• Upravljanje predmetima — kreiranje, praćenje i arhiviranje advokatskih predmeta, sa organizacijom po strankama, vrsti postupka i statusu;
• Upravljanje dokumentima — otpremanje, skladištenje, pretraživanje i organizacija pravnih dokumenata, uključujući OCR (optičko prepoznavanje karaktera) za skenirane dokumente;
• Praćenje rokova i podsjetnici — automatsko praćenje procesnih i zakonskih rokova, sa sistemom obavještenja i podsjetnika;
• Obračun po advokatskoj tarifi — generisanje obračuna troškova i naknada u skladu sa važećom Tarifom o nagradama i naknadi troškova za rad advokata Advokatske komore Crne Gore (AKCG);
• AI funkcionalnosti — automatsko sažimanje pravnih dokumenata i pretraživanje sudske prakse uz pomoć tehnologija vještačke inteligencije;
• Klijentski portal — ograničeni pristup za klijente advokata, radi uvida u status predmeta i razmjene dokumenata.

3.2. AI funkcionalnosti Platforme koriste usluge trećih strana (Amazon Bedrock, OpenAI) za obradu podataka. Korišćenjem ovih funkcionalnosti saglasni ste da se podaci proslijeđeni AI modulima obrađuju u skladu sa uslovima tih pružalaca usluga, uz primjenu odgovarajućih mjera zaštite podataka.

3.3. Codeus zadržava pravo da dodaje nove funkcionalnosti, unapređuje postojeće ili ukida pojedine module Platforme, uz blagovremeno obavještavanje Korisnika o materijalnim promjenama.

3.4. Platforma se pruža u postojećem stanju i Codeus ne garantuje da će Platforma zadovoljiti sve specifične potrebe svakog Korisnika.

4. Obaveze korisnika

4.1. Korisnik se obavezuje da:

• prilikom registracije i tokom korišćenja Platforme navede tačne, potpune i ažurne podatke;
• čuva povjerljivost svojih pristupnih kredencijala (korisničko ime i lozinka) i ne dijeli ih sa trećim licima;
• odmah obavijesti Codeus o svakom neovlašćenom pristupu svom korisničkom nalogu ili bilo kakvom kršenju bezbjednosti;
• koristi Platformu isključivo u zakonite svrhe i u skladu sa propisima koji regulišu advokatsku djelatnost u Crnoj Gori;
• ne koristi Platformu na način koji može oštetiti, onesposobiti, preopteretiti ili narušiti funkcionalnost Platforme;
• poštuje prava intelektualne svojine Codeusa i trećih lica.

4.2. Korisniku je izričito zabranjeno:

• pokušavati obrnuti inženjering (reverse engineering), dekompilirati, rastaviti ili na drugi način pokušavati otkriti izvorni kod Platforme;
• koristiti automatizovane alate, botove, skrejpere ili slične tehnologije za pristup Platformi bez prethodne pisane saglasnosti Codeusa;
• prenositi prava korišćenja svog korisničkog naloga na treća lica;
• otpremati sadržaj koji je nezakonit, štetan, prijeteći, uvredljiv ili na drugi način neprihvatljiv;
• koristiti Platformu za skladištenje ili prenos zlonamernog softvera (malware);
• zaobilaziti tehničke mjere zaštite Platforme.

4.3. Korisnik je u potpunosti odgovoran za sve aktivnosti koje se odvijaju putem njegovog korisničkog naloga. Codeus ne snosi odgovornost za štetu nastalu usljed neovlašćenog korišćenja korisničkog naloga koje je posljedica nepažnje Korisnika.

4.4. Korisnik je dužan da osigura da korišćenje Platforme bude u skladu sa pravilima profesionalne etike i drugim aktima Advokatske komore Crne Gore, a naročito u pogledu čuvanja advokatske tajne i postupanja sa povjerljivim podacima klijenata.

5. Intelektualna svojina

5.1. Platforma, uključujući njen izvorni kod, softversku arhitekturu, dizajn, grafičke elemente, logotipe, tekstualni sadržaj, baze podataka i svu prateću dokumentaciju, predstavlja intelektualnu svojinu privrednog društva Codeus d.o.o. i zaštićena je važećim propisima o autorskim pravima, žigovima i drugim oblicima intelektualne svojine.

5.2. Prihvatanjem ovih Uslova, Codeus Korisniku daje ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za korišćenje Platforme u skladu sa odabranim planom pretplate i ovim Uslovima. Ova licenca ne podrazumijeva prenos vlasništva niti bilo kojih prava intelektualne svojine na Korisnika.

5.3. Korisnik zadržava sva prava vlasništva nad Sadržajem korisnika koji unese, otpremi ili generiše putem Platforme. Codeus ne polaže nikakva vlasnička prava na Sadržaj korisnika.

5.4. Korisnik daje Codeusu ograničenu licencu za pristup, skladištenje i obradu Sadržaja korisnika isključivo u svrhu pružanja Usluge, tehničke podrške, unapređenja Platforme i ispunjavanja zakonskih obaveza.

5.5. Naziv „Lexora", logotip i svi srodni vizuelni elementi su zaštićeni žigovi Codeusa. Korišćenje ovih žigova bez prethodne pisane saglasnosti Codeusa je zabranjeno.

6. Raspoloživost usluge

6.1. Codeus ulaže razumne napore da Platforma bude dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u nedjelji. Međutim, Codeus ne garantuje neprekidnu i besprekornu raspoloživost Platforme.

6.2. Codeus zadržava pravo da privremeno obustavi pristup Platformi radi planiranog održavanja, ažuriranja sistema ili implementacije novih funkcionalnosti. O planiranom održavanju koje može trajati duže od 30 minuta, Codeus će obavijestiti Korisnike putem elektronske pošte ili obavještenja unutar Platforme, najmanje 48 sati unaprijed, osim u slučaju hitnih intervencija.

6.3. Za korisnike besplatnog probnog perioda (free tier) ne pruža se garancija nivoa usluge (SLA). Za korisnike sa aktivnom pretplatom, Codeus će uložiti komercijalno razumne napore da obezbijedi raspoloživost Platforme u skladu sa industrijskim standardima.

6.4. Codeus ne snosi odgovornost za nedostupnost Platforme uzrokovanu okolnostima van njegove razumne kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na: višu silu (force majeure), prirodne katastrofe, rat, terorizam, pandemije, prekide u radu internet infrastrukture, kvarove na serverima trećih lica, sajber napade, odluke državnih organa ili prekide u snabdijevanju električnom energijom.

6.5. Codeus ne snosi odgovornost za probleme u pristupu Platformi koji su uzrokovani opremom, softverom ili internet vezom Korisnika.

7. Ograničenje odgovornosti

7.1. Platforma se pruža „kakva jeste" (as is) i „kako je dostupna" (as available), bez ikakvih izričitih ili podrazumijevanih garancija, uključujući, ali ne ograničavajući se na, podrazumijevane garancije podobnosti za određenu namjenu, tačnosti podataka ili nepostojanja kršenja prava trećih lica.

7.2. Codeus ne snosi odgovornost za:

• indirektnu, posljedičnu, slučajnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti, gubitak podataka, gubitak poslovne prilike ili prekid poslovanja, čak i ako je Codeus bio obaviješten o mogućnosti nastanka takve štete;
• štetu nastalu usljed neovlašćenog pristupa ili izmjene podataka Korisnika od strane trećih lica;
• štetu nastalu usljed oslanjanja Korisnika na rezultate AI funkcionalnosti Platforme, koje su informativnog karaktera i ne predstavljaju pravni savjet;
• tačnost, potpunost ili ažurnost podataka iz baza sudske prakse ili obračuna po advokatskoj tarifi.

7.3. Ukupna odgovornost Codeusa prema Korisniku, po svim osnovama, ograničena je na iznos koji je Korisnik platio za korišćenje Platforme u periodu od 12 (dvanaest) mjeseci koji prethode nastanku štetnog događaja. Za korisnike besplatnog probnog perioda, ukupna odgovornost Codeusa ograničena je na iznos od 100 EUR.

7.4. Korisnik je isključivo odgovoran za redovno pravljenje rezervnih kopija (backup) svog Sadržaja. Iako Codeus primjenjuje standardne mjere zaštite podataka, uključujući šifrovanje i redundantno skladištenje na AWS infrastrukturi u EU (Frankfurt), Codeus ne garantuje apsolutnu zaštitu od gubitka podataka.

7.5. Ograničenja odgovornosti iz ovog člana primjenjuju se u najvećoj mjeri dozvoljenoj važećim propisima Crne Gore.

8. Plaćanje i pretplata

8.1. Korišćenje Platforme dostupno je na osnovu mjesečne pretplate, u skladu sa cjenovnikom objavljenim na stranici https://lexora.me/cijene. Codeus nudi različite planove pretplate koji se razlikuju po obimu funkcionalnosti, broju korisnika i kapacitetu skladištenja.

8.2. Novim korisnicima Codeus obezbjeđuje besplatan probni period u trajanju od 30 (trideset) dana, tokom kojeg je omogućen pristup svim funkcionalnostima Platforme. Po isteku probnog perioda, za nastavak korišćenja Platforme neophodno je odabrati i platiti odgovarajući plan pretplate.

8.3. Plaćanje se vrši unaprijed za svaki obračunski period (mjesečno), putem platnih metoda dostupnih na Platformi. Korisnik je dužan da obezbijedi važeći platni instrument za trajanje pretplate.

8.4. Sve cijene su iskazane u eurima (EUR) i uključuju PDV ukoliko je primjenljiv u skladu sa važećim poreskim propisima Crne Gore.

8.5. Codeus zadržava pravo da izmijeni cjenovnik uz prethodno obavještavanje Korisnika najmanje 30 (trideset) dana prije stupanja novih cijena na snagu. Nove cijene primjenjuju se od narednog obračunskog perioda nakon isteka perioda obavještavanja.

8.6. U slučaju neplaćanja dospjele pretplate, Codeus će Korisniku uputiti obavještenje o dospjelom dugovanju. Ukoliko Korisnik ne izmiri dugovanje u roku od 15 (petnaest) dana od dana prijema obavještenja (period tolerancije), Codeus zadržava pravo da suspenduje pristup korisničkom nalogu. Tokom perioda suspenzije, Sadržaj korisnika biće sačuvan, ali neće biti dostupan za korišćenje.

8.7. Ukoliko Korisnik ne izmiri dugovanje u roku od 60 (šezdeset) dana od dana suspenzije naloga, Codeus zadržava pravo da trajno obriše korisnički nalog i Sadržaj korisnika, uz prethodno obavještenje Korisniku upućeno 15 (petnaest) dana prije brisanja.

9. Prestanak korišćenja

9.1. Prestanak od strane Korisnika. Korisnik može u svakom trenutku otkazati pretplatu i zatvoriti svoj korisnički nalog putem podešavanja naloga na Platformi ili pisanim zahtjevom upućenim na adresu contact@lexora.me. Otkazivanje stupa na snagu po isteku tekućeg obračunskog perioda za koji je pretplata već plaćena.

9.2. Prestanak od strane Codeusa. Codeus može suspendovati ili trajno ukinuti korisnički nalog Korisnika u sljedećim slučajevima:

• kršenje ovih Uslova ili bilo kojih važećih propisa;
• korišćenje Platforme za nezakonite aktivnosti ili aktivnosti koje su u suprotnosti sa pravilima advokatske profesije;
• neplaćanje pretplate u skladu sa članom 8.6. ovih Uslova;
• radnje koje ugrožavaju bezbjednost, integritet ili raspoloživost Platforme;
• na osnovu naloga nadležnog državnog organa.

U slučaju ozbiljnog kršenja, Codeus može odmah suspendovati nalog bez prethodnog obavještenja.

9.3. Izvoz podataka. Nakon prestanka korišćenja, po bilo kojem osnovu, Korisnik ima pravo da u roku od 30 (trideset) dana od dana prestanka zatraži izvoz svog Sadržaja. Codeus će obezbijediti Korisniku mogućnost preuzimanja podataka u standardnom, mašinski čitljivom formatu.

9.4. Brisanje podataka. Po isteku perioda od 30 (trideset) dana iz člana 9.3., Codeus će trajno i bezbijedno obrisati Sadržaj korisnika sa svojih servera i rezervnih kopija, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti. Brisanje rezervnih kopija biće izvršeno u skladu sa tehničkim mogućnostima, u razumnom roku koji ne može biti duži od 90 (devedeset) dana.

9.5. Odredbe ovih Uslova koje po svojoj prirodi nadživljavaju prestanak ugovornog odnosa (uključujući, ali ne ograničavajući se na odredbe o intelektualnoj svojini, ograničenju odgovornosti i mjerodavnom pravu) ostaju na snazi i nakon prestanka korišćenja Platforme.

10. Izmjene uslova

10.1. Codeus zadržava pravo da izmijeni ove Uslove u bilo kojem trenutku, kako bi ih uskladio sa promjenama u zakonodavstvu, poslovnoj praksi ili funkcionalnostima Platforme.

10.2. O svim izmjenama ovih Uslova, Codeus će obavijestiti Korisnike putem elektronske pošte na adresu povezanu sa korisničkim nalogom i putem obavještenja unutar Platforme.

10.3. Za materijalne izmjene koje bitno utiču na prava i obaveze Korisnika, Codeus će obezbijediti period obavještavanja od najmanje 30 (trideset) dana prije stupanja izmijenjenih Uslova na snagu.

10.4. Nastavak korišćenja Platforme nakon isteka perioda obavještavanja smatra se prihvatanjem izmijenjenih Uslova. Ukoliko se Korisnik ne slaže sa izmijenjenim Uslovima, ima pravo da otkaže pretplatu i zatvori korisnički nalog u skladu sa članom 9.1. ovih Uslova, bez ikakvih penala.

10.5. Važeća verzija Uslova uvijek je dostupna na stranici https://lexora.me/terms-of-service, sa jasno naznačenim datumom poslednjeg ažuriranja.

11. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

11.1. Na ove Uslove i sve odnose između Codeusa i Korisnika koji proizilaze iz korišćenja Platforme primjenjuje se pravo Crne Gore.

11.2. U slučaju spora koji nastane u vezi sa ovim Uslovima ili korišćenjem Platforme, ugovorne strane će nastojati da spor riješe mirnim putem, u dobroj vjeri, u roku od 30 (trideset) dana od dana kada je jedna strana pisanim putem obavijestila drugu stranu o postojanju spora.

11.3. Ukoliko spor ne bude riješen mirnim putem u roku predviđenom stavom 11.2., za rješavanje spora nadležan je Osnovni sud u Podgorici.

11.4. Ukoliko se bilo koja odredba ovih Uslova proglasi nevažećom ili neizvršivom od strane nadležnog suda, preostale odredbe ostaju na snazi u punom obimu. Nevažeća odredba biće zamijenjena važećom odredbom koja u najvećoj mogućoj mjeri odražava prvobitnu namjeru ugovornih strana.

12. Kontakt

12.1. Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi sa ovim Uslovima ili korišćenjem Platforme, možete se obratiti na:

• Elektronska pošta: contact@lexora.me
• Poštanska adresa: Codeus d.o.o., Moskovska 153, 81000 Podgorica, Crna Gora
• PIB: 03091627
• Web stranica: https://lexora.me

12.2. Codeus će uložiti razumne napore da odgovori na sve upite u roku od 15 (petnaest) radnih dana od dana prijema.